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환불규정

시행일: 2026년 2월 16일

마인드사이트 환불규정

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결제 후 7일 이내에 유료 콘텐츠를 이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.

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수업 시작 72시간(3일) 전까지 취소 시 전액 환불

70%

70% 환불

수업 시작 24시간~72시간 전 취소 시 70% 환불

50%

50% 환불

수업 시작 6시간~24시간 전 취소 시 50% 환불

0%

환불 불가

수업 시작 6시간 이내 취소 및 미출석(노쇼) 시 환불 불가

횟수권 (이용권) 환불

미사용 전액 환불

구매 후 7일 이내, 1회도 사용하지 않은 경우 전액 환불

부분 사용 환불 불가

1회 이상 사용한 횟수 이용권은 환불이 불가합니다

기간 만료 환불 불가

유효기간이 지난 이용권은 잔여 횟수와 관계없이 환불 불가

상담패스 환불

구매 후 7일 이내 (미이용 시)

구매 후 7일 이내에 상담을 1회도 이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.

1회 이상 이용 후

1회 이상 상담을 이용한 경우, 잔여 횟수에 대한 환불은 (총 결제금액 - 이용 횟수 × 정가 1회 금액)으로 산정됩니다.

유효기간 만료

유효기간이 경과한 상담패스의 잔여 횟수는 환불되지 않습니다.

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